みなさまからいただいた多くの質問の中から、特によく聞かれる質問とその答えをご紹介いたします。
なお、ここにご紹介している以外のご質問は、「お問い合わせ」より弊社までお問い合わせください。
Q1 マイページを申し込んだ後にメールが届きません。
A1 お申し込み後、翌営業日以降にお手続きの案内メールをお送りしております。
メールが届かない場合、以下のことが考えられます。
・ お申し込み時にメールアドレスを誤って入力した。
・ 指定ドメインの設定を行っている。
→お問い合わせフォームより詳細をご入力のうえ、お問い合わせください。
・ フリーメールの迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
→該当のフォルダをご確認ください。
その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームにご連絡ください。
Q2 マイページのパスワードを変更したが忘れてしまいました。どうすればよいですか?
A2 大変お手数ですが、以下ページよりお手続きください。 ユーザーID・パスワードを忘れた方
Q3 マイページにログインできません。なぜですか?
A3 ユーザID・パスワードの入力は正しいですか? どちらも半角英数字で入力してください。カナ入力や「CapsLock」キーの状態にご注意ください。
Caps Lockがオンになっていると、パスワードが正しく認識されません。
また、小文字の「l (エル)」や大文字の「I (アイ)」と数字の「1 (イチ)」、「O (オー)」と「0 (ゼロ)」などの間違い入力にもご注意ください。ユーザーID・パスワードをお忘れですか? ユーザIDの確認・パスワードの再設定を行ってください。マイページをお持ちですか? まだマイページをお持ちでないスタッフの方は、マイページをつくるより今すぐお申し込みください。
Q4 退会したいのですが、どうすればよいですか?
A4 「マイページ」内で退会のお手続きができます。
「マイページ」にログインして、「退会」メニューよりお手続きください。 「マイページ」にログイン
なお、派遣登録抹消手続きとは異なります。派遣登録の抹消をご希望される場合には、お電話にてご連絡くださいませ。
【株式会社 スタッフサービス】
(オフィスワーク部門)
(エンジニアリング部門・ITソリューション部門)
(メディカル部門)
【株式会社 テクノ・サービス】
Q5 マイページのユーザーID・パスワードが分からないので確認できますか?
A5 ユーザーID・パスワードを忘れた方は、以下よりお手続きください。
マイページに登録されているメールアドレス宛に、お手続き後ご連絡をいたします。 ユーザーID・パスワードを忘れた方
Q6 マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、携帯で異なりますか?
A6 マイページのユーザーID・パスワードは、パソコン、携帯で共通です。